Como probablemente ya habrás oído, el presidente Donald Trump retuiteó recientemente un GIF animado que destaca una aparición suya en un programa de lucha libre profesional. Sin embargo, a diferencia de la versión original, que mostraba al entonces empresario Trump golpeando al CEO de World Wrestling Entertainment, Vince McMahon, esta versión editada muestra a McMahon como una representación antropomórfica de la CNN. El resultado final es un GIF que da a entender que el presidente Trump está "machacando" a la CNN, su aparente némesis mediática.
Algunos pueden calificar de infantil este tuit del Presidente; otros piensan que es gracioso. Pero está bastante claro que la CNN lo interpretó como algo totalmente distinto: motivo de venganza.
Esto es lo que ocurrió
La CNN no estaba muy contenta con el GIF, que interpretó como otra salva en su conflicto con el Presidente de Estados Unidos. Tras investigar un poco en Internet, la CNN descubrió que el GIF fue publicado por primera vez en el popular sitio de Internet Reddit por un usuario llamado HanA**holeSolo (su nombre de usuario no está censurado en Reddit). Al investigar su historial de uso, la CNN supuestamente determinó que HanA**holeSolo había publicado material racista y antisemita en Reddit en el pasado reciente. Pero no se detuvieron ahí, sino que descubrieron quién era la persona que estaba detrás de la cuenta de Reddit.
Andrew Kaczynski de CNN escribió:
Gracias a la información de identificación que "HanA**holeSolo" publicó en Reddit, KFile (CNN) pudo determinar detalles biográficos clave, encontrar el nombre del hombre mediante una búsqueda en Facebook y, en última instancia, corroborar los detalles que había facilitado en Reddit.
Tras averiguar quién era, los periodistas de la CNN empezaron a llamar y enviar correos electrónicos al usuario. Tras el acoso, HanA**holeSolo cedió. CNN escribe:
El martes, "HanA**holeSolo" publicó una disculpa en el subreddit r/The_Donald y borró todas sus otras publicaciones....
Tras publicar sus disculpas, "HanA**holeSolo" llamó al KFile de la CNN y confirmó su identidad. En la entrevista, "HanA**holeSolo" se mostró nervioso por la revelación de su identidad y pidió que no se revelara su nombre por temor a su seguridad personal y a la vergüenza pública que supondría para él y su familia.
Algunos pueden calificar la investigación de la CNN sobre HanA**holeSolo de caza de brujas, mientras que otros pueden verlo simplemente como un reportaje de investigación exhaustivo. Afortunadamente, la CNN respondió a la pregunta definitivamente cuando el reportero Andrew Kaczynski proporcionó esta cita extra:
CNN no publica el nombre de "HanA**holeSolo" porque es un ciudadano privado que ha emitido una extensa declaración de disculpa, ha mostrado su arrepentimiento diciendo que ha retirado todas sus publicaciones ofensivas, y porque ha dicho que no va a volver a repetir este feo comportamiento en las redes sociales. Además, dijo que su declaración podría servir de ejemplo para que otros no hagan lo mismo.
La CNN se reserva el derecho de publicar su identidad en caso de que algo de esto cambie.
Dios mío, CNN.
Esto no es ciencia espacial, amigos. En este gran país nuestro, todo el mundo es libre de hacer casi cualquier declaración tonta e hiriente que desee, siempre que no cometa ciertos pecados capitales como perjurio, difamación, incitación a disturbios, etc. Ciertamente, la otra cara de la moneda es que también pueden sufrir la reacción pública por su discurso controvertido, pero ese es el riesgo de lanzar la moneda al aire en primer lugar. En cualquier caso, la gente puede hacer el ridículo y herir los sentimientos de los demás, y las noticias pueden hablar de cómo lo hicieron.
Si la CNN hubiera revelado la identidad de HanA**holeSolo, no sería culpable de nada. Pero ejercer su considerable poder no como un medio para informar al mundo sobre un asunto de interés público, sino como un arma para saldar una cuenta personal -o para extorsionar a algún pobre tonto de Internet para que dé su consentimiento- es el epítome mismo de un abuso de poder, no muy diferente de lo que acusan a Trump de hacer cuando emplea su propio tipo de tácticas intimidatorias.
Desgraciadamente, vemos que las grandes empresas emplean estas tácticas todo el tiempo
En resumen, la CNN encontró algo en Internet que le pareció ofensivo y lo rastreó hasta un usuario de Reddit. A continuación, identificaron al hombre que se escondía tras el nombre de usuario y se pusieron en contacto con él. Temeroso por su bienestar, se puso en contacto con la CNN, confirmó que se trataba de la persona adecuada y besó el anillo para que generosamente le libraran de un escarmiento digital. Le concedieron el indulto, pero sólo si prometía vivir de acuerdo con el código moral que le habían impuesto.
Sí, por supuesto, el propio Presidente está siendo infantil y HanA**holeSolo puede muy bien ser terrible en su propio derecho, pero para la CNN para bajar de su cruz el tiempo suficiente para nadar en la cuneta es realmente revelador. Revelador, pero no sorprendente.
Verá, en el mundo de los litigios por lesiones personales, no pasa un día sin que haya otro ejemplo de minería de datos de grandes empresas en busca de trapos sucios, en particular contra las víctimas de accidentes y sus familias. Probablemente le hablo de este fenómeno al menos a un cliente a la semana, y casi siempre lo recibe con escepticismo. "¿Por qué una compañía de seguros (o una empresa de camiones o mi empleador) se preocuparía por lo que hago en las redes sociales?". Por la misma razón por la que la CNN hizo lo que hizo: apalancamiento.
No estoy en absoluto en contra de las empresas. De hecho, esas ideas me parecen patentemente absurdas e infrahumanas. Pero me opongo firmemente al abuso de poder en cualquiera de sus formas, ya sea a manos de un presidente que está claramente fuera de sí o de un periodista de la CNN que lucha por igualar la velocidad de caída libre del presidente.
El tuit que destruyó su caso
Apliquemos este fenómeno a un accidente de camión. Imagina, por ejemplo, que has tenido un accidente de camión en el que has resultado gravemente herido. Durante tu tiempo de reposo y recuperación, decides que estás enfadado con la compañía de camiones y quieres hacérselo saber a todo el mundo. Así que te registras en Twitter y pones a tu gato "Fluffy" como foto de avatar.
Luego escribes lo mucho que odias a la empresa de camiones XYZ y cómo te gustaría que el director general de esa empresa sufriera lo mismo que tú. Por desgracia, también tienes fotos de Fluffy en tu perfil de Facebook y la empresa de transporte no tarda en descubrir que eres tú quien ha publicado el tuit.
XYZ Trucking opta entonces por interpretar su tweet como una amenaza que pretenden llevar a los tribunales para sembrar la duda sobre su carácter en la psique del jurado. Este tipo de actuación podría costarle cientos de miles de dólares en daños y perjuicios. O peor aún, podría ser la última duda que el jurado necesita para hundir su caso por completo. Peor aún, tal vez usted dijo algo ofensivo.
Piénsalo un segundo. La CNN no puede encerrar a nadie en la cárcel ni hacerle pagar una multa. Pero lo que sí pueden hacer es ejercer el increíble peso del escrutinio público, y antes de que te des cuenta eres un paria. Cuando los medios de comunicación hacen bien su trabajo, se limitan a informar de las noticias y los auténticos malos reciben su merecido. En otros casos, condenan por implicación (véase Richard Jewel y el atentado de los Juegos Olímpicos de Atlanta o el fiasco de la violación de Duke Lacrosse como ejemplos perfectos).
Si bien es cierto que una compañía de seguros que defiende a un camionero de una demanda interpuesta por un lesionado puede ser menos monolítica que la CNN, también lo es que sólo tiene que convencer a 12 jurados de que la víctima del accidente es el diablo, en lugar de convencer a una gran parte del público. Así que, a su manera, las compañías de seguros se dedican a este mismo tipo de tonterías todo el tiempo. Se llevan una pala a la persona en línea de las víctimas de accidentes y cavan hasta que pueden encontrar algo -por muy aparentemente inocuo que sea- que puedan utilizar para asesinar el carácter de la víctima del accidente. La ofensa de la CNN es el mismo tipo de táctica, pero dirigida a un público más amplio.
Afortunadamente para las personas heridas en accidentes, sin embargo, con la ayuda de un buen abogado de accidentes de camión, como mi jefe Michael Grossman, si alguien viene a usted con este tipo de táctica que se anima a ir a la garganta en lugar de doblar la rodilla.