Lectura: 7 minutos

Tras un accidente de tráfico grave, recibir una oferta de indemnización de la compañía de seguros puede suponer un gran alivio. Las facturas médicas se acumulan, estás sin poder ir al trabajo y es posible que tu coche siga en el taller. Cuando llega esa primera oferta, tu primer instinto puede ser aceptarla de inmediato. Eso sería un gran error.

Sin embargo, en Texas, aceptar la primera oferta de indemnización por un accidente de tráfico puede hacer que acabes pagando por el error de otra persona mucho después de que se haya cerrado tu caso.

Las compañías de seguros saben que la mayoría de las personas nunca se han enfrentado antes a una reclamación por lesiones graves. También saben lo vulnerables que pueden estar las personas tras sufrir una lesión. Por eso es habitual que se presenten ofertas de acuerdo anticipadas tras un accidente.

La empresa quiere cerrar el caso antes de que te des cuenta del alcance real de tus lesiones o de cuánto te va a costar realmente el accidente.

Un pago rápido puede parecer una gran idea en ese momento, pero una vez firmados los documentos, ya no hay vuelta atrás. Ni siquiera si tus lesiones empeoran. Ni siquiera si necesitas más tratamiento más adelante. Ni siquiera si descubres que el acuerdo apenas cubre tus gastos.

Por eso, lo mejor es pararse a hablar con un abogado antes de aceptar la oferta.

Sigue leyendo para descubrir qué hacen las compañías de seguros entre bastidores, cuánto puede valer tu reclamación y cómo un abogado de Texas puede ayudarte a evitar acuerdos desfavorables.

Por qué las compañías de seguros hacen ofertas anticipadas tras un accidente de tráfico

¿Te has preguntado alguna vez por qué las compañías de seguros envían ofertas anticipadas? Cuanto antes lleguen a un acuerdo, más fácil les resulta cerrar la reclamación antes de que los costes reales empiecen a acumularse.

En la mayoría de los casos, las víctimas de accidentes reciben la primera oferta de indemnización antes de que les den el alta del hospital. Es posible que aún estén sufriendo dolor, esperando los resultados de las pruebas o tratando de averiguar si pueden volver al trabajo. Esa incertidumbre juega a favor de la compañía de seguros.

El perito puede parecer amable, comprensivo y servicial por teléfono. Puede que actúe como si estuviera tratando de «cuidarte». Pero esta es la realidad: su trabajo consiste en proteger los beneficios de la empresa, no en ayudarte. Cuanto menos dinero pague la empresa, mejor para ellos.

La primera oferta suele ser lo mínimo indispensable. Por lo general, incluye las facturas médicas pendientes y una pequeña cantidad para gastos inmediatos. No tiene en cuenta el panorama general.

Es posible que acabes necesitando una operación o varios meses de fisioterapia para recuperarte. Algunas lesiones dificultan el trabajo, conducir, dormir o cuidar de tu familia. Y eso no es todo.

Estos gastos se acumulan rápidamente, y es posible que más adelante necesites más dinero para salir adelante.

Por eso es importante tomarse las cosas con calma y pedir consejo antes de aceptar cualquier cosa. Es la mejor manera de evitar conformarse con menos.

¿Pueden empeorar las lesiones causadas por un accidente de tráfico tras llegar a un acuerdo?

Sí, y ocurre más a menudo de lo que te imaginas.

Algunas lesiones presentan signos evidentes, como fracturas óseas y cortes profundos. Es difícil no darse cuenta de ellas.

Sin embargo, otras lesiones pueden no ser tan evidentes y tardar días o incluso semanas en manifestarse por completo. Las lesiones de tejidos blandos, las lesiones cervicales, las lesiones de espalda e incluso algunas lesiones cerebrales pueden agravarse con el tiempo. Una persona puede pensar que solo tiene molestias tras el accidente, para luego descubrir que padece una hernia discal, daños nerviosos, migrañas crónicas o un dolor persistente que le impide trabajar con normalidad.

La adrenalina influye en esto. Justo después de un accidente, la adrenalina puede bloquear temporalmente el dolor, lo que hace que, al principio, resulte más difícil darse cuenta de las lesiones. Pero una vez que pasa el estrés o el peligro inicial, el dolor puede empezar a aparecer poco a poco.

En definitiva, es importante tener en cuenta lo siguiente: aunque tu situación empeore, no podrás volver atrás y pedir más dinero.

Hay demasiadas personas que se arrepienten de haber llegado a un acuerdo demasiado pronto porque pensaban que se recuperarían más rápido de lo que realmente lo hicieron. De repente, se ven obligadas a lidiar con visitas médicas constantes, tratamientos costosos y un dolor que nunca desapareció del todo, pero la compañía de seguros ya se ha desentendido del caso.

Necesitas tiempo para hacerte una idea de cómo será tu recuperación antes de aceptar un acuerdo.

¿Qué gastos debe cubrir un acuerdo por lesiones en un accidente de tráfico?

Un acuerdo justo debería cubrir mucho más que tus primeras facturas médicas.

Es fácil centrarse primero en los gastos inmediatos: el traslado en ambulancia, la visita a urgencias, los medicamentos recetados, la reparación del coche y demás. Pero el verdadero perjuicio económico que supone una lesión suele aparecer más adelante. Hay varios gastos que deben tenerse en cuenta en un acuerdo extrajudicial.

Una lesión grave puede suponer meses de tratamiento. Las citas de seguimiento, la fisioterapia, las inyecciones, la cirugía, la rehabilitación y el tratamiento continuo del dolor son costosos y deben incluirse en tu reclamación.

Los ingresos perdidos también deben incluirse en el acuerdo. Si tu lesión te ha impedido trabajar, hay que tener en cuenta ese dinero. Hay personas que, tras un accidente grave, no pueden volver en absoluto a su antiguo trabajo, sobre todo si se trata de un trabajo de carácter físico. Cuando tus lesiones afectan a tu capacidad de generar ingresos, puedes verte sometido a dificultades económicas durante mucho tiempo.

Luego está ese aspecto que las compañías de seguros suelen restar importancia: cómo afecta la lesión a tu vida cotidiana.

El dolor de espalda puede hacer que pasar una jornada laboral resulte una auténtica tortura. Las lesiones en el cuello pueden hacer que conducir resulte doloroso. Algunas personas tienen dificultades para dormir con normalidad durante meses después de un accidente. Incluso cosas tan básicas como llevar la compra, limpiar la casa o coger a los niños en brazos pueden resultar difíciles cuando se sufre dolor.

Esas pérdidas son reales, aunque el perito del seguro se haga el indiferente.

Los daños materiales también pueden formar parte de la reclamación. Un vehículo siniestrado total, daños en los dispositivos electrónicos, los gastos de alquiler de un coche, los gastos de grúa y otros gastos extra pueden suponer una carga económica aún mayor.

Esa primera oferta puede parecer aceptable al principio, pero una vez que se empiezan a sumar los gastos de tratamientos futuros, la pérdida de ingresos y las dificultades cotidianas, la cantidad suele quedarse por debajo del valor real de la indemnización.

Un abogado puede ayudarte a calcular el valor total de la reclamación, en lugar de conformarte con la cifra que te ha ofrecido la compañía de seguros. Un buen bufete de abogados conoce los trucos que utilizan los peritos y sabe que, con frecuencia, se pasan por alto pérdidas importantes durante las negociaciones del acuerdo.

¿Cuánto tiempo tengo para estudiar una oferta de indemnización por lesiones en un accidente de tráfico?

Las compañías de seguros suelen dar a entender que hay que tomar una decisión de inmediato. En la mayoría de los casos, esa presión es intencionada. Su objetivo es cerrar tu caso lo antes posible, antes de que hagas demasiadas preguntas o busques asesoramiento legal.

Es posible que el perito te diga que la oferta es «válida por tiempo limitado» o que, si esperas, el pago podría retrasarse.

Nunca debes sentirte presionado a aceptar un acuerdo en ese mismo momento.

Lee todo con atención. Fíjate bien en lo que cubre realmente el acuerdo y, sobre todo, en lo que no incluye. Pide que te lo pongan todo por escrito.

Esos trámites son muy importantes, ya que, una vez que firmas un acuerdo de exención de responsabilidad, normalmente estás renunciando a tu derecho a reclamar más dinero más adelante, incluso si tus lesiones empeoran.

En Texas, hay un plazo límite para presentar demandas por lesiones en accidentes de tráfico. Sin embargo, eso no significa que debas entrar en pánico y aceptar la primera oferta que te hagan. Las compañías de seguros cuentan con que las personas se sientan estresadas y desesperadas tras un accidente. Es precisamente en esos momentos cuando se toman malas decisiones a la hora de llegar a un acuerdo.

Un pago rápido puede ser de ayuda en ese momento, pero si el dinero se agota mientras sigues haciendo frente a facturas médicas, bajas laborales o dolor crónico, la compañía de seguros no va a reabrir el caso por simple bondad.

Hay quien evita presentar una reclamación porque cree que se convertirá en un largo proceso judicial. Eso no siempre es así. Muchos casos se resuelven mediante negociaciones para llegar a un acuerdo sin llegar nunca a juicio.

Lo importante es tomar decisiones basadas en los hechos de tu caso, y no en presiones externas.

¿Qué hacen los peritos de seguros de automóviles durante la tramitación de una reclamación?

Puedes considerar a los peritos de seguros como negociadores profesionales. Su trabajo consiste en proteger el dinero de la compañía, no tu futuro ni tu bienestar.

Eso no significa que todos los peritos sean groseros o deshonestos. Algunos son educados y profesionales. Pero, al fin y al cabo, trabajan para la compañía de seguros. Y la compañía de seguros quiere resolver las reclamaciones pagando lo menos posible.

El perito recopilará información sobre el accidente, tus lesiones, tu tratamiento y tus gastos. Es posible que te pida declaraciones grabadas, historiales médicos, fotografías o datos sobre tu situación laboral.

Aunque puedan hacerte preguntas de forma aparentemente inocente, su objetivo es debilitar tu caso. Por ejemplo, un perito podría preguntarte de manera informal cómo te encuentras. Si respondes «Estoy bien», podrían utilizar esa afirmación más adelante para argumentar que tus lesiones fueron leves.

También podrían intentar echarte la culpa a ti o insinuar que ya estabas lesionado antes del accidente. Y si hubo interrupciones en el tratamiento o tardaste mucho tiempo en acudir al médico, también podrían utilizar eso en tu contra.

Otra táctica habitual es restar importancia a la gravedad del propio accidente. El perito puede argumentar que el incidente no fue lo suficientemente peligroso como para provocar lesiones graves, aunque los médicos digan lo contrario.

Por eso hay que tener mucho cuidado al hablar con los peritos. Una de las mejores formas de proteger su reclamación es informarse bien de sus opciones antes de responder a un perito.

Un abogado puede hacerse cargo de la comunicación con la compañía de seguros para que no tengas que enfrentarte solo a sus tácticas. Contar con un experto legal de tu lado te alivia la presión en estos momentos difíciles.

¿Merece la pena contratar a un abogado para reclamar una indemnización por lesiones tras un accidente de tráfico?

Para muchas personas, merece la pena contratar a un abogado.

Un accidente grave puede dejarte abrumado y frustrado. Entre las citas médicas, la pérdida de ingresos, los problemas con el coche y las llamadas de las compañías de seguros, es difícil mantenerse al día.

Los abogados contribuyen a equilibrar la balanza, lo que te ofrece muchas más posibilidades de obtener una indemnización justa.

Las compañías de seguros se enfrentan a reclamaciones por lesiones a diario. La mayoría de las víctimas de accidentes, no. Esa diferencia de experiencia supone una gran ventaja para las aseguradoras, a menos que alguien intervenga para defender sus intereses en el caso.

Un abogado con experiencia conoce los trucos que utilizan las compañías de seguros para mantener bajos los pagos. Sabe cómo preparar una reclamación sólida, gestionar el papeleo, llevar a cabo las negociaciones para llegar a un acuerdo y plantar cara cuando la compañía de seguros intenta ofrecerte una indemnización inferior a la que te corresponde.

Los abogados también pueden ayudarte a evitar errores que podrían perjudicar tu reclamación.

Algo tan sencillo como publicar sobre el accidente en las redes sociales o prestar declaración grabada demasiado pronto puede debilitar tu caso. Muchas personas no se dan cuenta de esto hasta que ya es demasiado tarde.

Un bufete de abogados con experiencia también puede investigar el accidente. Esto puede implicar revisar los informes policiales, hablar con testigos, recopilar imágenes de las cámaras de vigilancia o colaborar con expertos en reconstrucción de accidentes cuando existe controversia sobre la responsabilidad.

Contar con un abogado de tu lado también le deja claro a la compañía de seguros que no te vas a dejar pisotear. Su función es luchar por el valor total de tu reclamación, no solo por el pago rápido que la compañía de seguros espera que aceptes.

Contacto Law Offices: sobre su caso de lesiones por accidente de tráfico

Si ha resultado lesionado en un accidente de tráfico y tiene dudas sobre una oferta de indemnización, Contacto Law Offices hoy mismo. Antes de aceptar una cantidad inferior a la que le corresponde, hable con un abogado que sepa cómo plantar cara a las compañías de seguros que intentan presionar a las personas lesionadas para que acepten acuerdos poco ventajosos. Nuestro bufete le proporcionará el asesoramiento que necesita para tomar la mejor decisión para su futuro.

Explorar más Casos