¿No cree que las compañías de seguros deniegan reclamaciones legítimas? Piénselo de nuevo.

Michael Grossman15 de octubre de 2015 2 acta

Se habrá dado cuenta de que hemos mencionado una o dos (o mil veces) que no puede contar con que una compañía de seguros haga lo correcto cuando ha sufrido lesiones en un accidente. Normalmente, le pedimos que se fíe de nuestra palabra, pero esta vez podemos mostrarle exactamente lo que queremos decir cuando le advertimos sobre las compañías de seguros sin escrúpulos. Eche un vistazo a esta carta de denegación:

Para leer la carta, basta con hacer clic en la imagen y se redibujará (referencia a Los Simpson). Se trata de una carta de denegación estándar, pero para la mayoría de las víctimas de accidentes, parece bastante definitiva, como algo enviado desde el Monte Sinaí, cincelado en piedra legal.
Haga clic en esta imagen para ver la versión a tamaño completo de la carta. Advertencia: Contiene un nivel tóxico de estiércol de compañía de seguros.

Esta carta nos fue entregada recientemente por un señor mayor, John Doe a efectos de este post. Los antecedentes del caso son que un vehículo estaba girando a la izquierda en una intersección y no cedió el paso al Sr. Doe. El Sr. Doe no tuvo tiempo de reaccionar y chocó contra el vehículo que giraba. Es raro que la culpa en un caso sea tan flagrante y obvia, pero en este caso, el Sr. Doe no hizo nada para contribuir al accidente. Resultó herido porque el otro conductor no respetó las normas de tráfico básicas.

Después de que el Sr. Doe resultara herido en el accidente, se puso en contacto con otro bufete de abogados y aceptaron representarle. Presentaron una reclamación a la aseguradora del demandado, y el caso estaba en marcha. Pero una vez que la compañía de seguros envió esta carta, negando toda responsabilidad, el abogado del Sr. Doe dejó al Sr. Doe como cliente, pensando que era más problema de lo que valía la pena luchar por él. Por suerte, acudió a nosotros.

A pesar de que el Sr. Doe no tiene ninguna responsabilidad por sus lesiones, en su omnipotencia, la compañía de seguros ha considerado oportuno declarar que no le deben ni un céntimo. ¿Quién sabe su razonamiento? ¿Quizás piensan que pueden engañar a un anciano herido? ¿Quizás piensan que pueden intimidar al Sr. Doe? Ciertamente asustaron al abogado original del Sr. Doe. Es imposible saber por qué las compañías de seguros se comportan así. Lo que es seguro es que la carta de denegación es casi orwelliana en la forma en que pervierte lo que realmente sucedió.

Sabemos que a veces puede resultar tedioso en el blog leer cómo la mayoría de las compañías de seguros buscan aprovecharse de la gente cada vez que pueden. Sabemos que no somos la fuente de información más imparcial. Pero, amigos, vemos compañías de seguros se comportan de esta manera todos los días, y pensamos que sería justo compartir uno de los muchos ejemplos ridículos de las compañías de seguros tratando de engañar a la gente.

Cuando incluso otros bufetes de abogados pueden ser intimidados y abandonar un caso por una carta como esta, que está completamente en desacuerdo con los hechos del caso, se hace un poco más fácil ver el tipo de poder que ejercen las compañías de seguros. Por suerte, el Sr. Doe vino a nosotros, porque donde algunos otros abogados pueden dejarte colgado en la brisa cuando un caso se pone difícil, ese tipo de desafío es la razón por la que nos levantamos de la cama por la mañana.