Cuando la gente piensa en un proceso judicial, suele imaginarse una sala con un juez y un jurado. Aunque esto es cierto en la mayoría de los casos civiles, y sin duda en todos los casos penales, a veces los casos civiles ocurren fuera de la vista del público. El proceso de resolución de casos fuera del sistema jurídico tradicional se denomina arbitraje. ¿Qué es el arbitraje?
Respuesta: El arbitraje es un proceso privado para resolver disputas fuera del sistema judicial. Una persona llamada árbitro desempeña las funciones de juez y jurado para decidir el resultado de un caso. Un acuerdo al que llegan las partes con antelación establece las normas que se utilizarán durante el caso.
En este artículo analizaremos cómo funciona el arbitraje y en qué se diferencia de los tribunales ordinarios, y cómo los perjudicados y quienes han perdido a seres queridos pueden seguir utilizando el proceso de arbitraje para resolver su caso y exigir responsabilidades a los infractores.
¿Por qué se recurre al arbitraje?
La mayoría de las personas que han sufrido una lesión grave o las familias que han perdido a un ser querido no se proponen resolver el caso mediante arbitraje. En cambio, se ven obligados a recurrir al arbitraje debido a un acuerdo que firmaron con una empresa o empleador. Por ejemplo, muchas empresas exigen a sus empleados que firmen acuerdos de arbitraje como condición de empleo. En resumen, se trata de contratos en los que el posible empleado renuncia a su derecho a demandar a su empleador ante los tribunales por cualquier lesión que sufra, y en su lugar debe llevar su caso a través del proceso de arbitraje.
Del mismo modo, muchas empresas exigen a sus clientes que acepten someter a arbitraje cualquier conflicto que pueda surgir de los servicios de la empresa. Esto sólo se refiere a cómo la gente acaba en el arbitraje, sin abordar por qué las empresas están tan interesadas en el proceso de arbitraje en primer lugar.
El arbitraje suele ser un proceso más rápido que la vía judicial. Esta es una ventaja para ambas partes del litigio. La principal ventaja que buscan las empresas es que el arbitraje elimina las posibilidades de que un jurado emita un veredicto atípico. Los abogados no tienen ni idea de quién acudirá a ser jurado un día determinado. En consecuencia, el resultado de un caso, en particular la cuantía de la indemnización concedida por el jurado, puede variar enormemente de un lugar a otro e incluso de un día a otro. El arbitraje suele eliminar parte de esta incertidumbre. Veamos cómo lo consigue.
¿Qué hace que el arbitraje sea más predecible que un juicio?
Para entender cómo el arbitraje elimina los veredictos atípicos de los jurados, tenemos que examinar más de cerca el papel del árbitro. Normalmente, los árbitros son jueces o abogados jubilados. Este hecho por sí solo suele garantizar que la persona que decida el caso tendrá un enfoque más basado en los hechos. Dado que los abogados y los jueces están acostumbrados a justificar sus decisiones basándose en los hechos del caso y en la ley, es menos probable que un árbitro se preste a "enviar un mensaje" a través de una decisión extrema. Dicho de otro modo, un árbitro esperará que los demandantes establezcan claramente la culpa y documenten meticulosamente las pérdidas.
La mayor fuente de imprevisibilidad en un juicio es el jurado. No hay forma de calibrar de antemano el estado de ánimo, el temperamento y las creencias de un grupo de ciudadanos corrientes. Aunque ambas partes intervienen en la elección de los miembros del jurado, sólo disponen de información biográfica básica y algunas preguntas en las que basar su decisión.
En cambio, en el arbitraje, ambas partes deben ponerse de acuerdo sobre el árbitro. Además, los árbitros tienen un historial que todos pueden ver antes de ser elegidos para decidir un caso. La principal consecuencia es que, siempre que cada parte actúe con la diligencia debida, es muy improbable que un árbitro favorezca en gran medida a una u otra parte, lo que da lugar a un resultado que no es tan extremo como el veredicto de un jurado.
¿Cómo funciona el arbitraje?
El arbitraje es muy parecido a un juicio. El demandante presenta sus pruebas, el demandado las suyas, y el árbitro decide en última instancia a favor del demandante o del demandado basándose en las pruebas presentadas. Si en un caso de lesiones personales el árbitro decide que el demandado es efectivamente responsable del accidente, debe decidir cuánto dinero concede al demandante.
Las normas del proceso son las mismas que rigen los casos de los tribunales civiles. Esto se aplica a qué pruebas son admisibles, qué testigos pueden ser citados y la estructura general del proceso.
A diferencia de un tribunal civil, donde los errores cometidos por un juez son recurribles ante un tribunal superior, usted no puede recurrir la decisión de un árbitro aunque éste aplique incorrectamente la ley. Por ello, en un arbitraje es crucial contar con un abogado que conozca bien la ley y pueda articularla de forma que beneficie a su caso.
¿Por qué muchos bufetes de lesiones personales se niegan a aceptar casos de arbitraje?
El verdadero problema para las víctimas obligadas a arbitrar su caso es encontrar representación legal con experiencia. Desafortunadamente, hay un gran número de bufetes de abogados de lesiones personales que no tocarán un caso de arbitraje. Si bien sus razones pueden variar, desde sentirse incómodos con las reglas, no tener mucha experiencia con el arbitraje, o negarse a litigar un caso que no puede llegar ante un jurado, el resultado final es que las personas con reclamaciones perfectamente procesables tienen más dificultades de las que deberían para conseguir un abogado que se haga cargo de su caso.
Nuestra actitud es diferente. Estamos preparados para litigar cualquier caso que aceptemos en cualquier lugar y en cualquier momento. No son sólo palabras. Una vez resolvimos un caso en un aparcamiento porque el edificio donde estaba previsto negociar no tenía electricidad debido a una tormenta.
Grossman Law Offices está listo para litigar en cualquier lugar
En Grossman Law Offices, nos centramos en el cliente, no en el lugar. Si el arbitraje es la única vía para resolver el caso de nuestro cliente, entonces estamos más que felices de hacer su caso en ese lugar. Nuestros abogados han tratado casos ante jurados y árbitros, y podemos poner ese conocimiento a utilizar para usted. Lláma hoy al 855-326-0000 para una consulta gratuita.

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